Privacy Policy

HACO Nails LondonHACO Nails ロンドン

This Privacy Policy explains how HACO Nails London ("we", "us", "our") collects, uses, stores and protects your personal data when you visit our salons, use our booking system, or contact us. We are committed to protecting your privacy and handling your data in accordance with the UK General Data Protection Regulation (UK GDPR) and the Data Protection Act 2018. 本プライバシーポリシーは、HACO Nails London（以下「当サロン」）が、お客様が当サロンをご利用、予約システムをご使用、またはお問い合わせされる際に、個人情報をどのように収集・使用・保管・保護するかを説明するものです。当サロンは、英国一般データ保護規則（UK GDPR）および2018年データ保護法に従い、お客様のプライバシーの保護に努めます。

1. Who We Are1. 事業者情報

HACO Nails London operates two salons in London: Shoreditch (Ground floor, 3 Ravey Street, London EC2A 4QP) and Hoxton (31 Waterson Street, London E2 8HT). For any privacy-related enquiries, you can contact us at info@haconails.com. HACO Nails London は、ロンドンに2店舗を運営しています。ショーディッチ店（Ground floor, 3 Ravey Street, London EC2A 4QP）およびホクストン店（31 Waterson Street, London E2 8HT）。プライバシーに関するお問い合わせは info@haconails.com までご連絡ください。

2. Information We Collect2. 収集する情報

We may collect the following personal data:当サロンは、以下の個人情報を収集する場合があります。

• Contact details — your name, email address and phone number, provided when booking an appointment.連絡先情報 — 予約時にご提供いただくお名前、メールアドレス、電話番号。
• Booking information — appointment dates, chosen stylist, services requested and appointment history.予約情報 — 予約日時、ご指名のスタイリスト、ご希望のサービス、来店履歴。
• Service records — notes relevant to your treatments, such as allergy information or product sensitivities you choose to share with us.施術記録 — アレルギー情報や製品の相性など、お客様が任意で共有される施術に関する記録。
• Payment information — processed securely by our payment providers; we do not store full card details.支払い情報 — 決済代行業者により安全に処理されます。カード情報の全体を当サロンが保管することはありません。
• Website data — limited technical data (such as cookies) collected when you use our website.ウェブサイトデータ — 当サイトのご利用時に収集される限定的な技術データ（クッキー等）。

3. How We Use Your Information3. 情報の利用目的

We use your personal data to:当サロンは、個人情報を以下の目的で利用します。

• Manage and confirm your bookings and send appointment reminders.予約の管理・確認、および予約リマインダーの送信。
• Provide safe and personalised nail services.安全でお客様に合わせたネイルサービスの提供。
• Respond to your enquiries and communicate with you about your appointments.お問い合わせへの対応、ご予約に関するご連絡。
• Process payments for services.サービスの決済処理。
• Send marketing communications, only where you have given consent (you can opt out at any time).お客様の同意がある場合に限り、マーケティング情報の送信（いつでも配信停止が可能です）。
• Comply with our legal and regulatory obligations.法令および規制上の義務の遵守。

4. Legal Basis for Processing4. 処理の法的根拠

Under UK GDPR, we process your data on the basis of: contract (to fulfil your bookings), legitimate interests (to run our salons and improve our services), consent (for marketing communications), and legal obligation (where required by law). UK GDPR に基づき、当サロンは以下の根拠でデータを処理します。契約（予約の履行）、正当な利益（サロン運営およびサービス向上）、同意（マーケティング情報の送信）、法的義務（法令上必要な場合）。

5. Sharing Your Information5. 情報の共有

We do not sell your personal data. We may share it with trusted service providers who help us operate, such as our booking platform (Phorest) and payment processors, who are contractually required to protect your data. We may also disclose data where required by law. 当サロンはお客様の個人情報を販売しません。予約プラットフォーム（Phorest）や決済代行業者など、運営を支援する信頼できる業者と共有する場合がありますが、これらの業者は契約上お客様のデータを保護する義務を負います。また、法令により必要な場合には開示することがあります。

6. Data Retention6. データの保管期間

We keep your personal data only for as long as necessary to provide our services and to meet legal and accounting requirements. When it is no longer needed, we securely delete or anonymise it. 当サロンは、サービスの提供および法令・会計上の要件を満たすために必要な期間に限り、個人情報を保管します。不要になった情報は、安全に削除または匿名化します。

7. Your Rights7. お客様の権利

Under UK GDPR, you have the right to:UK GDPR に基づき、お客様には以下の権利があります。

• Access the personal data we hold about you.当サロンが保有するお客様の個人情報へのアクセス。
• Request correction of inaccurate or incomplete data.不正確または不完全なデータの訂正の請求。
• Request deletion of your data ("right to be forgotten").データの削除の請求（「忘れられる権利」）。
• Object to or restrict the processing of your data.データ処理への異議申立てまたは制限の請求。
• Withdraw consent at any time.同意の撤回（いつでも可能）。
• Request a copy of your data in a portable format.データポータビリティ（移行可能な形式でのデータの提供）の請求。

To exercise any of these rights, please contact us at info@haconails.com. You also have the right to lodge a complaint with the Information Commissioner's Office (ICO) at ico.org.uk. これらの権利を行使される場合は、info@haconails.com までご連絡ください。また、英国情報コミッショナー事務局（ICO）ico.org.uk に苦情を申し立てる権利もあります。

8. Cookies8. クッキー

Our website may use cookies and similar technologies to improve your browsing experience and understand how the site is used. You can control or disable cookies through your browser settings. 当サイトでは、閲覧体験の向上やサイト利用状況の把握のため、クッキーおよび類似技術を使用する場合があります。クッキーはブラウザの設定で管理・無効化できます。

9. Changes to This Policy9. 本ポリシーの変更

We may update this Privacy Policy from time to time. Any changes will be posted on this page with an updated revision date. 当サロンは、本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。変更があった場合は、改訂日を更新のうえ本ページに掲載します。

10. Contact Us10. お問い合わせ

If you have any questions about this Privacy Policy or how we handle your data, please contact us at info@haconails.com. 本プライバシーポリシー、またはデータの取り扱いについてご質問がある場合は、info@haconails.com までお問い合わせください。

Last updated: July 2026最終更新日：2026年7月